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2021-04-21 12:30:00 來自于應(yīng)用公園
酒店可以建設(shè)自己的酒店小程序，給你自己的展示平臺(tái)，享受0抽成！這樣可以存儲(chǔ)所有的顧客信息，并能對(duì)會(huì)員關(guān)系進(jìn)行維護(hù)，二次營(yíng)銷。同時(shí)傳播酒店企業(yè)文化，給顧客更多親切、活力的感覺。
你可以使用酒店小程序進(jìn)行品牌/公司比較比較全面展示，提供房型介紹、價(jià)格展示、房間預(yù)訂、訂單管理等功能，搭配當(dāng)?shù)靥厣中?文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行商品售賣。還可以用它維護(hù)房態(tài)、驗(yàn)證訂單、統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出銷售報(bào)表等。
一、酒店小程序訂房
點(diǎn)擊鏈接或者線下掃碼→微信登錄→根據(jù)用戶所在位置可查看附近的酒店、頁(yè)面有價(jià)格、評(píng)論等信息
確認(rèn)酒店、選擇房型
提交訂單→訂單完成
從預(yù)訂環(huán)節(jié)來看，和普通APP沒有什么太大不同，取勝點(diǎn)在于：微信有單獨(dú)的用戶帳戶和精準(zhǔn)信息，無需手動(dòng)輸入，用戶的信息可以一鍵完成，不需要下載APP，更加節(jié)省時(shí)間。
二、酒店小程序+商城
入住客人喜愛在酒店內(nèi)吃的食物或者喜愛其他當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，回家后卻不知去哪里購(gòu)買，甚至特產(chǎn)叫什么名字也記不清楚，酒店便可提供相關(guān)產(chǎn)品售賣，給客人帶去便利的同時(shí)也拉近了酒店和客人的關(guān)系，便于進(jìn)行二次營(yíng)銷。
三、提高用戶滿意度
每個(gè)酒店基本都設(shè)有龐大的用戶管理體系。在傳統(tǒng)酒店業(yè)里，成為會(huì)員的方式是辦卡和發(fā)放實(shí)體優(yōu)惠券，不僅需要支出辦卡成本，且保管不便。
而酒店有了小程序后，在顧客使用過一次小程序服務(wù)之后，就可以成為酒店的VIP，直接在小程序中就能使用優(yōu)惠券、積分功能，提升了用戶體驗(yàn)。
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